Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 11 aprile 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Orosei Servizi e Turismo SRLS, con sede in Via Santa Veronica 24, 08028 Orosei (NU), Italia, P.IVA 01445870916, e-mail ostsardinia@gmail.com, telefono +39 346 539 3009 (di seguito, il “Titolare”), tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, richiedono informazioni, prenotano servizi intermediati oppure acquistano servizi venduti direttamente tramite il sito.
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Orosei Servizi e Turismo SRLS
Via Santa Veronica 24
08028 Orosei (NU), Italia
P.IVA 01445870916
E-mail: ostsardinia@gmail.com
Telefono: +39 346 539 3009
Per qualunque richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Il Titolare può trattare, a seconda dei casi, le seguenti categorie di dati personali:
• dati identificativi, quali nome e cognome;
• dati di contatto, quali indirizzo e-mail e numero di telefono;
• dati relativi alla richiesta inviata dall’utente;
• dati necessari alla prenotazione di escursioni, attività o altri servizi intermediati;
• dati necessari all’acquisto di servizi venduti direttamente tramite il sito, inclusa la tourist card;
• dati relativi ai pagamenti e alle transazioni, nei limiti necessari alla gestione dell’acquisto;
• dati tecnici di navigazione, indirizzi IP, log di accesso e dati raccolti tramite cookie e strumenti simili;
• eventuali ulteriori dati comunicati spontaneamente dall’utente nei moduli del sito, via e-mail o tramite altri canali di contatto.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.
a) Gestione delle richieste di contatto e di informazioni
Per rispondere a richieste di informazioni, preventivi, disponibilità o assistenza inviate tramite form, e-mail, telefono o altri canali di contatto.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
b) Gestione delle prenotazioni di servizi intermediati
Per raccogliere, gestire e trasmettere richieste di prenotazione relative a escursioni, attività o servizi erogati da operatori terzi, nonché per fornire assistenza commerciale e organizzativa connessa alla prenotazione.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e/o di un contratto richiesto dall’interessato.
c) Gestione della vendita diretta di servizi offerti dal Titolare
Per gestire l’acquisto online di servizi venduti direttamente dal Titolare, inclusa la tourist card, nonché gli adempimenti amministrativi, contabili, fiscali e operativi connessi.
Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento degli obblighi di legge connessi.
d) Adempimento di obblighi di legge
Per adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile, inclusi obblighi amministrativi, fiscali, contabili e richieste dell’autorità.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.
e) Tutela dei diritti del Titolare
Per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale, nonché per prevenire abusi, frodi o usi illeciti del sito o dei servizi.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela della propria attività e dei propri diritti.
f) Marketing diretto
Previo specifico consenso dell’utente, per inviare newsletter, offerte, iniziative promozionali, comunicazioni commerciali o aggiornamenti relativi ai servizi del Titolare.
Base giuridica: consenso dell’interessato. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
g) Cookie, analytics e strumenti di tracciamento
Per garantire il corretto funzionamento del sito, analizzare il traffico, misurare le performance, memorizzare preferenze e, ove applicabile, proporre contenuti o comunicazioni coerenti con le preferenze espresse dall’utente.
Base giuridica: per i cookie tecnici, il legittimo interesse e/o la necessità di fornire il servizio richiesto; per cookie o tracker non tecnici, il consenso dell’utente ove richiesto dalla normativa applicabile.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per finalità precontrattuali, contrattuali e legali è necessario. Il mancato conferimento può impedire al Titolare di rispondere alle richieste dell’utente, gestire una prenotazione, concludere un acquisto o adempiere agli obblighi di legge.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica la possibilità di utilizzare il sito o di acquistare/prenotare i servizi disponibili.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti cartacei, informatici e telematici, con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate e con misure adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, diffusione indebita o utilizzi illeciti.
6. Servizi intermediati e comunicazione dei dati a operatori terzi
Per i servizi intermediati pubblicati sul sito, il Titolare può comunicare i dati necessari alla gestione della prenotazione agli operatori terzi che erogano materialmente il servizio richiesto dall’utente.
In tali casi, la comunicazione riguarda esclusivamente i dati necessari all’organizzazione, conferma ed esecuzione dell’attività prenotata. Gli operatori terzi potranno trattare i dati ricevuti secondo le proprie informative privacy, ove applicabili.
7. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:
• personale interno autorizzato dal Titolare;
• consulenti amministrativi, fiscali, contabili, informatici e legali;
• fornitori di servizi tecnici connessi al funzionamento del sito;
• provider di hosting, manutenzione, sicurezza e gestione del sito WordPress;
• fornitori di sistemi di pagamento e gestione transazioni;
• operatori terzi che erogano i servizi intermediati prenotati dall’utente;
• piattaforme o fornitori che consentono l’invio di comunicazioni commerciali, ove attivate e previo consenso;
• autorità o enti pubblici, quando la comunicazione sia richiesta dalla legge o da un provvedimento legittimo.
Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, come autonomi titolari oppure come responsabili del trattamento nominati dal Titolare.
8. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Qualora il sito o alcuni servizi tecnici utilizzati dal Titolare comportino trasferimenti di dati verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse, ove applicabili, decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
9. Periodi di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti e, successivamente, per il tempo richiesto dagli obblighi di legge o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
In particolare:
• i dati relativi a richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo ragionevole connesso a eventuali sviluppi della trattativa;
• i dati relativi a prenotazioni e acquisti sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i successivi termini previsti dalla normativa applicabile in materia amministrativa, fiscale e contabile;
• i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso o fino all’eventuale opposizione dell’utente;
• i dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento sono conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nelle impostazioni della piattaforma di gestione del consenso.
10. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento. Le informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità, sulle categorie di appartenenza, sui tempi di conservazione e sulle modalità per prestare, negare o modificare il consenso sono contenute nella Cookie Policy del sito.
La gestione delle preferenze relative ai cookie avviene tramite l’apposita piattaforma di consenso installata sul sito. Le regole italiane richiedono informativa adeguata, possibilità di scelta granulare e consenso preventivo per i cookie e tracker non tecnici.
11. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 GDPR, inclusi:
• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione;
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;
• diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a: ostsardinia@gmail.com.
12. Reclamo all’autorità di controllo
L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall’autorità competente.
13. Modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.